با توجه به اینکه درجامعه کنونی
کنترل و نظارت بر دستگاه های گسترده با روش ها وابزارهای سنتی به خوبی میسر نمی
شود، استفاده از امکانات و تکنولوژی روز که بتواند فاصله بین دستگاه ها و مردم
شریف را از میان بردارد، ضروری است. ، لذا با توجه به بند 2 ماده 9 تصویب نامه شورای عالی اداری با عنوان حقوق شهروندی در نظام اداری به
شماره 1127128 مورخ 1395 / 12 /28 ، شهروندان حق دارند تا سیاست ها، فرآیندها، تصمیمات و اقدامات
دستگاه های اجرایی را نقد نموده و نظر انتقادی خود را در چارچوب مقررات ابراز کنند.
این اداره کل با انتشار بخش نظرات و
پیشنهادات در تارنما دستگاه، نسبت به دریافت پیشنهادات مردمی و سایر دستگاههای زیر مجموعه
و مرتبط جهت بهبود ارائه
خدمات سازمانی اقدام نموده است.
بدیهی
است نظرات، پیشنهادات و انتقادات شما راهنمای خوبی بابت فراهم نمودن شرایط مطلوب خدمت
رسانی در این اداره کل خواهد بود.
